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Accueil/Conditions d’utilisation

SPIRAXSTEAM

Conditions d’utilisation

Équipements mécaniques, vannes, pièces et services : demandes, échanges techniques, achats et utilisation du site.

Mise à jour et entrée en vigueur : 7 novembre 2026

Sur cette page

  1. Champ d’application
  2. Demandes, devis et confirmation
  3. Sélection et spécifications mécaniques
  4. Prix, devise et commande
  5. Paiement, états et livraison
  6. Délais, transport, contrôle et installation
  7. Garantie, réparations et pièces
  8. Annulation, retours et réclamations
  9. Usage et propriété
  10. Comptes et accès
  11. Vie privée et services externes
  12. Restrictions, modifications et fermeture
  13. Disponibilité et responsabilité
  14. Langues et divergences

Contact confidentialité et service client

[email protected]Politique de confidentialité

01Champ d’application

Ces conditions concernent le site et ses fonctions. Contact de l’exploitant : [email protected].

02Demandes, devis et confirmation

Le site et les échanges généraux présentent des produits et recueillent les besoins. Une demande n’est pas un achat ; un devis ne confirme pas toutes les conditions. Confirmez modèle, spécification, quantité, prix, devise, validité, taxes, destination et vente. Formation et acceptation suivent les documents réels, le checkout et la loi ; aucun délai ou mécanisme contractuel non convenu n’est inventé ici.

03Sélection et spécifications mécaniques

Images, paramètres et articles orientent la recherche. Vérifiez modèle livré, configuration, matériaux, dimensions, raccords et limites pression/température selon les spécifications confirmées et documents. Des personnes compétentes évaluent fluide, conditions et compatibilité ; le site ne remplace pas une revue du projet. Précisez et confirmez les certificats ou rapports avant achat ; une mention générale ne certifie pas tous les produits.

04Prix, devise et commande

Vérifiez devise, variante, quantité, prix, livraison, taxes et destinataire avant validation ou paiement. Disponibilité et conditions finales sont celles de l’opération ou de l’accord fournisseur. Faites clarifier toute erreur apparente de prix ou spécification. Cela n’autorise pas à modifier librement un contrat conclu ou supprimer des droits légaux.

05Paiement, états et livraison

Les états peuvent être paiement attendu, expédition attendue, en transit ou terminé selon le traitement réel. Un libellé ne garantit pas de date de livraison au-delà des conditions applicables. Les livraisons partielles peuvent avoir plusieurs transporteurs et suivis, actualisés par ceux-ci. Signalez adresse erronée, perte ou dommage avec la référence sans publier de données personnelles de livraison.

06Délais, transport, contrôle et installation

Délais, expédition, coûts, risques et responsabilités suivent l’accord et la loi ; le suivi ne garantit pas une date sans condition. Contrôlez emballage, modèle, quantité, accessoires et documents selon l’accord et signalez les écarts avec justificatifs. Installation, mise en service, formation ou interventions doivent être expressément clarifiées ; leur inclusion ne découle pas d’une présentation produit. Respectez instructions et règles de sécurité applicables.

07Garantie, réparations et pièces

Pour l’assistance, fournissez référence d’achat, modèle, série éventuelle et problème. Couverture, durée, réparation, pièces, frais et intervention suivent les conditions annoncées ou convenues et la loi. Aucune garantie universelle, disponibilité perpétuelle de pièces ni visite gratuite illimitée n’est promise. L’effet de l’installation, de l’utilisation ou de l’entretien s’apprécie selon les faits et conditions, sans exonération générale.

08Annulation, retours et réclamations

Contactez [email protected] avec référence et demande. Annulation, retour ou remboursement dépendent du produit, de l’avancement, des conditions communiquées et de la loi. Confirmez la procédure avant de renvoyer. Aucun délai universel, frais de remise en stock ou refus général de remboursement n’est créé ici. Garanties et protections obligatoires demeurent.

09Usage et propriété

N’usurpez pas d’identité, n’accédez pas sans autorisation, ne soumettez pas de contenu illicite et ne perturbez pas la sécurité. Ne partagez que des informations autorisées. Contenus et marques appartiennent à leurs titulaires ; leur mention ne prouve pas une représentation officielle.

10Comptes et accès

Fournissez des données exactes, protégez vos accès et signalez les abus. Google est facultatif et soumis à ses conditions. Le compte peut être partagé entre sites, avec droits et commandes séparés ; une autre connexion est nécessaire pour dissocier.

Utilisez les méthodes effectivement proposées. Le courriel dépend de l’activation du service ; la vérification externe nécessite une identité déjà liée. Une nouvelle identité ne peut réclamer un compte par simple égalité de courriel. Changer ou réinitialiser le mot de passe invalide les sessions sur les sites de la plateforme. Ne transmettez jamais mots de passe, codes Google ou jetons au support.

11Vie privée et services externes

Lisez la Politique de confidentialité et les conditions des prestataires externes. La fermeture du compte se demande par courriel.

12Restrictions, modifications et fermeture

Sécurité, abus, loi ou maintenance peuvent nécessiter des restrictions proportionnées. Lorsque pertinent et licite, nous expliquons les restrictions importantes et permettons de nous contacter. Fermer un compte partagé peut affecter d’autres sites sans empêcher les archives obligatoires. Les changements futurs ne modifient pas automatiquement prix, livraison ou droits déjà convenus.

13Disponibilité et responsabilité

Des interruptions ou erreurs sont possibles ; signalez-les. Aucun droit ni responsabilité légalement non excluable n’est supprimé. Droit et juridiction dépendent de la transaction et des règles impératives. Les changements sont datés et notifiés lorsque la loi l’exige.

14Langues et divergences

Les versions disponibles décrivent les mêmes services. Signalez à [email protected] langue et passage d’une divergence importante. Une traduction ne retire aucun droit impératif. L’accord propre à la transaction et la loi en déterminent les règles ; cette page ne donne pas de priorité automatique à l’anglais. Conservez confirmations et conditions d’achat.

Politique de confidentialitéRetour en haut ↑

Confidentialité et conditions

  • Politique de confidentialité
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