Ámbito de aplicación
Estos términos se aplican al sitio y sus servicios. Contacto del operador: [email protected].
Consultas, presupuestos y confirmación
El sitio y las conversaciones generales presentan productos y recogen necesidades. Consultar no es comprar y recibir presupuesto no confirma todas las condiciones. Antes de comprar confirme modelo, especificación, cantidad, precio, moneda, vigencia, impuestos, destino y venta. Formación y aceptación siguen documentos reales, checkout y ley; aquí no inventamos plazos de oferta o reglas contractuales no acordadas.
Selección y especificaciones mecánicas
Imágenes, parámetros y artículos orientan inicialmente. Compruebe modelo suministrado, configuración, material, dimensiones, conexiones y límites de presión/temperatura contra especificaciones confirmadas y documentos de entrega. Personal competente debe valorar medio, condiciones y compatibilidad; el sitio no sustituye revisión específica. Pida y confirme certificados o informes antes de comprar; una mención general no acredita todos los productos.
Precios, moneda y datos de compra
Revise moneda, opción, cantidad, precio, envío, impuestos y destinatario antes de enviar o pagar. Disponibilidad y condiciones finales son las mostradas para la operación o acordadas con el proveedor. Consulte errores aparentes de precio o especificación. Esto no autoriza modificar libremente un contrato concluido ni eliminar derechos legales.
Pago, estados y entrega
El pedido puede indicar pendiente de pago, pendiente de envío, en tránsito o completado según su procesamiento. El estado no garantiza fecha de entrega ni amplía las condiciones de la operación. En envíos parciales puede haber varios transportistas y números; su actualización depende del transportista. Notifique errores de dirección, pérdidas o daños con la referencia, sin publicar datos personales de entrega.
Plazos, transporte, revisión e instalación
Plazos, expedición, portes, riesgo y responsabilidades siguen contrato y ley; seguimiento no garantiza una fecha incondicional. Revise embalaje, modelo, cantidad, accesorios y documentos según lo acordado y notifique discrepancias con evidencias. Instalación, puesta en marcha, formación o servicio presencial deben aclararse expresamente: mostrar un producto no incluye esos servicios. Siga instrucciones y requisitos de seguridad aplicables.
Garantía, reparaciones y repuestos
Para asistencia facilite pedido o compra, modelo, serie si existe y problema. Cobertura y duración, reparación, repuestos, gastos y soporte presencial siguen condiciones comunicadas o pactadas y ley. No prometemos garantía universal, repuestos perpetuos ni visitas gratuitas ilimitadas. El efecto de instalación, uso o mantenimiento se evalúa según hechos y condiciones, sin exoneración general.
Cancelación, devolución y reclamaciones
Contacte [email protected] indicando pedido y solicitud. Cancelar, devolver o reembolsar depende del producto, fase, condiciones comunicadas y ley. Confirme el procedimiento antes de devolver mercancía. No fijamos aquí un plazo universal, cargo de reposición ni regla de no reembolso. Se mantienen protección obligatoria y garantías acordadas.
Uso permitido y propiedad
No suplante identidades, acceda sin autorización, envíe contenido ilegal ni interfiera con la seguridad. Comparta solo datos que pueda proporcionar legítimamente. Contenido y marcas pertenecen a sus titulares; mencionar una marca no acredita representación oficial.
Cuentas y acceso
Facilite datos correctos, proteja sus credenciales y comunique usos indebidos. Google es opcional y tiene términos propios. La cuenta puede compartirse entre sitios de la plataforma, con permisos y pedidos independientes. Para desvincular necesita otra forma de acceso.
Use los métodos realmente ofrecidos. La recuperación por correo depende de su habilitación y la verificación externa exige una identidad ya vinculada. Una nueva identidad no puede reclamar una cuenta por compartir correo. Cambiar o restablecer la contraseña invalida las sesiones de la cuenta en los sitios de la plataforma. No entregue a soporte contraseñas, códigos Google ni tokens.
Privacidad y servicios externos
Consulte la Política de privacidad y las condiciones de servicios externos. Solicite el cierre de cuenta por correo.
Restricciones, cambios y cierre
Seguridad, abuso, ley o mantenimiento pueden requerir restricciones proporcionadas. Cuando proceda y sea legal, explicamos las importantes y facilitamos contacto. Cerrar una cuenta compartida puede afectar otros sitios, sin impedir conservar registros exigidos. Cambios futuros no reescriben automáticamente precio, entrega o derechos ya pactados.
Disponibilidad y responsabilidad
Pueden producirse interrupciones o errores; avísenos para investigarlos. No se excluyen derechos ni responsabilidades que sean irrenunciables. La ley y los tribunales competentes dependen de la operación y normas imperativas. Los cambios se publican con fecha y las notificaciones legalmente exigidas.
Idiomas y discrepancias
Los documentos en idiomas compatibles describen los mismos servicios. Comunique a [email protected] idioma y pasaje de una diferencia relevante. Una traducción no elimina derechos imperativos. La operación se rige por sus acuerdos específicos y la ley; esta página no impone prioridad automática del inglés. Conserve confirmaciones y condiciones de compra.